拼命挂掉的“诈骗电话”，原来是派出所打来的……

2月27日，深圳市民李先生和妻子曾女士专程从深圳驱车100多公里来到广州市公安局荔湾区分局金花派出所，为社区民警张健勃送上锦旗和感谢信。

原来，春节期间，张健勃在陈家祠执勤时，收到一群众捡获的一张身份证。由于证件属于一位深圳市民，张健勃判断，这大概率是过来广州旅游时丢失的。

张健勃深知出门在外丢失身份证件必然会带来诸多不便，能第一时间把证件交回到遗失者手上，也将提升外地游客对“广州服务”的认可。于是，张健勃首先通过陈家祠的预约售票系统，查询是否有遗失者的购票信息，设法找到其联系方式。通过多方努力，最终找到了身份证遗失者李先生的妻子，曾女士的联系电话，并电话联系告知其丈夫的身份证丢失，可以到金花派出所领回。但是，在电话联系曾女士时，张健勃曾一度被误以为是骗子，遭遇曾女士不停挂断电话。

张健勃并没有因为对方的误解而放弃，持续保持耐心、细致。最终，曾女士求证了丈夫身份证丢失的事实，明白自己误会了电话那头的张健勃，也深深为张健勃的敬业精神和良好职业素养所折服。

2月27日，李先生和曾女士专程从深圳驱车来到金花派出所，为张健勃送上锦旗和感谢信。

没有伏击抓捕的惊心动魄，没有千里追逃的风霜雪雨，这只是一位白天黑夜穿梭在一条条街巷中的普通民警的点滴小事，却也呈现了荔湾公安始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨的精神与情怀。

【通讯员】陈日平

【来源】平安广州